医疗服务投诉在线审批系统功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
投诉登记 投诉人姓名,联系电话,投诉类型,投诉明细,投诉时间,投诉来源,附件
投诉处理 投诉状态,处理人员,处理时间,处理方法,处理结果,附件
投诉分派 处理人员,投诉类型,投诉明细,分派时间,附件
投诉统计 投诉类型,投诉数量,投诉处理结果,统计时间,附件
客户信息管理 客户名称,联系电话,业务类型,业务办理时间,客户评价,附件
医疗服务评价 评价人姓名,评价时间,评价内容,评价分数,医疗服务类型,附件
医疗服务查询 查询类型,查询关键词,查询时间范围,查询结果,附件
医疗服务分类 服务类型,服务明细,服务时间,服务地点,咨询人员,附件
医疗服务优化 优化方案,实施时间,服务类型,优化效果,附件
投诉处理流程 流程节点,处理人员,处理时间,处理方法,流转路径,附件
投诉监控 监控类型,监控对象,监控时间,监控结果,附件
投诉诉求处理 诉求类型,诉求内容,处理人员,处理时间,处理结果,附件
投诉回访 回访人员,回访时间,回访方式,回访内容,回访结果,附件
投诉分析 分析类型,分析对象,分析时间,分析结果,附件
投诉反馈 反馈人姓名,反馈时间,反馈内容,反馈方式,附件
投诉督办 督办人,督办类型,督办时间,督办内容,督办结果,附件
投诉处理评价 评价人姓名,评价时间,评价内容,评价分数,处理结果,附件
医疗服务监管 监管机构,监管类型,监管对象,监管时间,监管结果,附件
医疗服务合规 合规标准,合规评估,评估结果,合规类型,合规时间,附件
医疗服务改进 改进方案,改进时间,服务类型,改进效果,附件
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS